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제목SKT 누구(NUGU) - 홈픽 택배 서비스 오픈 안내2018-06-08 16:34
작성자user icon Level 6

택배접수라~~~

어느정도의 성공을 거둘지 가늠하기 힘들군요.

편할것 같기도 하고..

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안녕하세요?
NUGU 운영센터 입니다.
'홈픽 택배' 서비스 오픈에 대하여 알려드립니다.

[홈픽 택배 서비스란?]
NUGU를 통해 빠르고 간편하게 택배 호출을 신청할 수 있는 서비스 입니다.
택배 신청이 필요할 때, "택배 불러줘"라고 음성 명령해 보세요.

[무엇을 할 수 있나요?]
1. 택배 신청
NUGU 앱의 홈픽 택배 서비스 메뉴에 이름과 이동전화번호를 등록한 후, "택배 불러줘"라고 음성 명령해 보세요.
등록하신 이동전화번호로 택배 신청서를 보내드립니다.

2. 택배 취소
신청한 택배를 취소할 수 있습니다.
택배 취소를 원하시면 "택배 취소해줘"라고 음성 명령해 보세요.
단, 택배 취소는 물품 픽업 전에만 가능합니다.

3. 택배 배송 현황 조회
내가 보낸 택배의 배송 상태를 확인할 수 있습니다.
"택배 확인해줘" 라고 음성 명령 하시면 최근 한달간의 택배 이용 내역과 물품의 배송 상태를 확인 할 수 있습니다.
한달 이전 내역은 NUGU 앱에서 확인할 수 있습니다.

※ 주의사항
1. 택배 서비스 이용을 위해서는 NUGU 앱 > 홈픽 택배 서비스에 반드시 기본 정보를 등록하셔야 합니다.
2. 신청한 택배의 취소는 물품 픽업 전에만 가능하며, NUGU 앱 또는 홈픽 고객센터(1800-0987)를 통해 가능합니다.
3. 홈픽 택배는 (주)줌마에서 직접 제공하는 서비스이며, 실제 택배 배송은 대한통운에서 진행합니다.
4. 택배 서비스는 20Kg 이하의 물품에 한하여 이용 가능하며, 택배 취급 불가 상품은 이용하실 수 없습니다.
   자세한 사항은 택배 신청 시 전달되는 안내 메세지를 참고하여 주세요.  

 


#누구# NUGU
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